日前，為強化工程責(zé)任主體質(zhì)量意識，建立健全商品住宅工程質(zhì)量社會監(jiān)督體系，提前化解工程質(zhì)量糾紛，提升人民群眾對工程質(zhì)量的滿意度，濟南市出臺《關(guān)于開展?jié)鲜行陆ㄉ唐纷≌こ讨黧w結(jié)構(gòu)開放日及先驗房后交房活動實施意見》。(以下簡稱《意見》)。
《意見》要求，商品住宅主體結(jié)構(gòu)驗收合格后，由建設(shè)單位組織業(yè)主開展主體結(jié)構(gòu)開放日活動;在商品住宅單體竣工驗收合格后，由建設(shè)單位組織業(yè)主開展先驗房后交房活動。
《意見》提出，主體結(jié)構(gòu)開放日活動的監(jiān)督工作，由該項目相應(yīng)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé);先驗房后收房活動的監(jiān)督工作，由該項目相應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)管理部門負責(zé)。
主體結(jié)構(gòu)業(yè)主開放日活動是指，住宅工程主體結(jié)構(gòu)部分經(jīng)參建各方驗收合格后，建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理單位相應(yīng)專業(yè)人員陪同業(yè)主在指定區(qū)域?qū)椖拷Y(jié)構(gòu)工程質(zhì)量進行開放，發(fā)放《主體結(jié)構(gòu)開放日活動業(yè)主意見表》,業(yè)主和建設(shè)單位陪同人員應(yīng)在記錄表中簽字確認，建設(shè)單位應(yīng)及時整理匯總有關(guān)質(zhì)量問題，組織相關(guān)單位逐項進行整改，整改完成后由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位共同驗收并簽字確認，留存相應(yīng)施工及驗收資料，并告知業(yè)主。
先驗房后交房活動是指，住宅工程經(jīng)參建各方竣工驗收合格，交付業(yè)主前，建設(shè)單位組織業(yè)主，就其選購的房屋開展驗房活動，驗房過程中業(yè)主提出的合理質(zhì)量問題，相關(guān)單位逐項落實處理完成后，方可組織交付。建設(shè)單位按照制定的活動方案組織業(yè)主到場，發(fā)放《業(yè)主先驗房情況記錄表》，同時向業(yè)主公示工程分戶驗收結(jié)果、竣工驗收結(jié)果等信息。建設(shè)單位組織相關(guān)參建各方陪同業(yè)主共同對業(yè)主房屋進行查驗，施工和監(jiān)理單位應(yīng)在現(xiàn)場配備土建、水電、暖通等專業(yè)人員，提供必備檢查工具，及時解答業(yè)主相關(guān)專業(yè)問題。業(yè)主按照實地查驗情況填寫《業(yè)主先驗房情況記錄表》，業(yè)主和建設(shè)單位陪同人員應(yīng)在記錄表中簽字確認。經(jīng)確認的質(zhì)量問題，應(yīng)在記錄表中寫明整改完成時限，如業(yè)主需復(fù)查的，應(yīng)同時約定復(fù)查時間。對于業(yè)主提出的不符合客觀事實或工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意見，建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件、合同約定等進行解釋。建設(shè)單位應(yīng)及時整理匯總有關(guān)質(zhì)量問題，組織相關(guān)單位在約定的時限內(nèi)整改完成，由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位共同驗收并簽字確認，留存相應(yīng)施工及驗收資料，并告知業(yè)主，如業(yè)主需要實地查看整改情況的，建設(shè)單位應(yīng)予以配合。
《意見》要求，相關(guān)質(zhì)量問題整改完成后5日內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)將活動中業(yè)主到訪情況、質(zhì)量問題及整改完成情況匯總報送監(jiān)管部門，弄虛作假的，對相應(yīng)責(zé)任主體通報曝光，對建設(shè)單位按《山東省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用信息管理暫行辦法》實施信用懲戒扣分。
住宅工程交付使用后發(fā)生質(zhì)量問題投訴的，倒查活動記錄及問題整改記錄。對于活動中記錄的質(zhì)量問題整改維修不到位而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的，對建設(shè)單位按《山東省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用信息管理暫行辦法》實施信用懲戒扣分，對未認真履行職責(zé)的施工、監(jiān)理單位，按《濟南市建筑市場主體信用評價管理辦法》實施信用懲戒扣分。
對于積極組織、措施得力、反饋問題較少、整改及時、整體滿意度較高的項目，相應(yīng)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位通報表揚，并按《山東省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用信息管理暫行辦法》《濟南市建筑市場主體信用評價管理辦法》予以信用評價加分獎勵。
《意見》下發(fā)之日起至2022年2月1日，參建各方竣工驗收合格的項目，鼓勵建設(shè)單位按照本意見實施。2022年2月1日后參建各方竣工驗收合格的項目，建設(shè)單位應(yīng)遵照執(zhí)行。
